Produse recomandate

Politica de confidențialitate

SUNTEM PREOCUPAȚI DE DREPTUL DUMNEAVOASTRĂ LA VIAȚA PRIVATĂ

TRINITAS TV respectă confidențialitatea datelor dumnevoastră și se conformează tuturor legilor referitoare la protecția datelor și dreptul la viață privată. Sperăm că prezenta Politica de Confidențialitate (,,Politica”) vă va permite să întelegeți tipul de informații pe care le colectăm în legatură cu produsele și serviciile noastre, precum și modul în care prelucrăm astfel de date. În cuprinsul prezentei Politici, termenul ,,date cu caracter personal” înseamnă informații referitoare la o persoană identificată sau identificabilă (respectiv, o persoană fizică). Termenul ,,TRINITAS TV” desemnează Televiziunea Patriarhiei Române, inclusiv afiliații acesteia (denumiți de asemenea “noi”, “noua”, or “al/ale nostru/noastre”).

Prezenta Politică se aplică datelor cu caracter personal colectate în legatură cu produsele și serviciile oferite de TRINITAS TV sau provenite de la alte entități aflate în interacțiune cu noi și unde se face o legatură sau o referire la această Politică, de exemplu, în legatură cu aparatura și accesorii, pagini de internet (inclusiv pagini de internet pe telefoane mobile), filme, muzică și alte tipuri de servicii oferite de TRINITAS TV în general în forma electronică, alături de alte servicii precum serviciile de relații cu clienții, serviciile de garanție sau promoții și campanii de promovare.

Este posibil să furnizăm și informații confidențiale suplimentare sau de rectificare în legatură cu un anumit produs sau serviciu TRINITAS TV. Astfel de informații prevalează asupra prezentei Politici în cazul unei neconcordanțe. Produsele și serviciile noastre pot conține referiri la paginile de internet ale altor societăți comerciale sau la serviciile unor terți care au propriile politici de confidențialitate. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale acestor servicii. TRINITAS TV nu este responsabilă pentru practicile de confidențialitate sau pentru conținutul serviciilor respective.

Prin utilizarea paginii de internet și/sau prin transmiterea datelor cu caracter personal către TRINITAS TV vă exprimați acordul în legatură cu prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal în modul prevăzut în prezenta Politică. În cazul în care nu sunteți de acord cu prezenta Politică, vă rugăm să nu utilizați această pagină de internet și să nu transmiteți datele dumneavoastră cu caracter personal către TRINITAS TV.

Tipul de date colectate

Noi colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal în general în momentul în care faceți o achiziție, utilizați sau va înregistrați pentru unul dintre serviciile noastre, participați la o promoție sau la o campanie de promovare sau interactionați cu noi în alt mod. Intenția noastră este să
colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu acordul dumneavoastră. Va prezentăm mai jos exemple de categorii de date colectate.

· Informatii Tehnice În principal, puteți vizita pagina noastră de internet sau utiliza produsele și serviciile noastre fără a vi se solicita informații de identificare. Cu toate acestea, anumite informații tehnice sunt colectate implicit în momentul în care utilizați serviciile noastre. Astfel de informații includ, de exemplu, adresa dumneavoastră IP, durata accesării, pagina de internet de pe care vă legați, paginile pe care le vizitați, legăturile pe care le utilizați, reclamele publicitare sau alte conținuturi vizualizate, informații despre aparatura dumneavoastră sau alte informații tehnice pe catre le oferă browserul dumneavoastră sau care pot fi colectate în alt mod în legatură cu anumite produse și servicii. În momentul în care utilizați serviciile sau produsele noastre sau interactionați cu noi în alt mod prin rețelele de telecomunicații, anumite informații
suplimentare, precum numărul dumneavoastră de abonament de telefon mobil poate fi transmis către noi prin intermediul operatorului de telecomunicații ca parte implicită a respectivei comunicări. Va rugăm să consultați, de asemenea, secțiunea ,,Utilizarea fișierelor de tip Cookie și a componenetelor Web Beacon” prezentată mai jos.

· Informații pe care ni le furnizați Când vă înregistrați pentru serviciile noastre, faceți o achiziție, participați la o promoție sau interactionați cu noi în alt mod, este posibil să vă solicităm să ne furnizați informații precum numele dumneavoastră, adresa de e-mail, adresa de domiciliu, precum și numele de utilizator, parole sau alte instrumente de identificare utilizate pentru autentificarea și validarea acțiunilor utilizatorilor necesare pentru a vă pune la dispoziție produsele sau serviciile solicitate sau pentru a putea comunica cu dumneavoastră. Putem colecta informații demografice precum vârsta, sexul, codul poștal sau limba pe care o preferați. De asemenea, putem colecta alte informații pe care le furnizați, precum acordurile, preferințele si răspunsurile dumneavoastră, informații referitoare la aparatura dumneavoastră și alte astfel de informații furnizate. Precizăm că anumite informații neidentificabile colectate de la dumneavoastră pot deveni identificabile în momentul în
care dumneavoastră ne furnizați date cu caracter personal. De asemenea, putem obține, în conformitate cu prevederile legii aplicabile, anumite date cu caracter personal de la societățile ce pun la dispoziție liste de persoane sau din alte astfel de surse publice. Unele dintre serviciile pe care le oferim pot permite transmiterea de informații despre alte persoane, de exemplu, atunci când comandați un produs pe care doriți sa îl livrăm
direct unei alte persoane.

· Tranzacțiile pe care le derulați cu noi Noi colectăm sau solicităm informații legate de achiziția și/sau utilizarea unui serviciu, precum și cele legate de alte interacțiuni cu noi. Astfel de informații pot include, de exemplu, detalii despre cererile și solicitările pe care le-ați făcut, despre produsele și serviciile pe care vi le-am furnizat (inclusiv detalii despre livrare), detalii financiare (inclusiv plăți efectuate, detalii referitoare la cartea de credit, adresa de facturare, verificarea creditului și alte asemenea informații), detalii privind contractele pe care le-ați încheiat cu TRINITAS TV, evidența comunicărilor, informații și detalii referitoare la conținutul transmis, precum și alte informații privind tranzacțiile.  Suntem autorizați, potrivit legislației aplicabile, să înregistrăm comunicările dumneavoastră la serviciul nostru de relații cu clienții sau la alte centre de contact. Anumite servicii pot necesita informații referitoare la locația dumneavoastră. Cu toate acestea, utilizarea informațiilor despre locație în cazul unor astfel de servicii se face cu acordul dumneavoastră.

Scopurile în care prelucrăm datele dumenavoastră cu caracter personal

TRINITAS TV prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul descris prin prezenta Politică și/sau în alte informații suplimentare privind confidențialitatea aferente unui anumit serviciu. Precizăm că unul sau mau multe scopuri pot fi aplicabile în același timp.

· Furnizarea de produse și servicii Putem utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă satisface cererea, pentru a vă prelucra comanda sau în alt scop în vederea executării contractului pe care l-ați încheiat cu TRINITAS TV, pentru a asigura funcționalitatea și siguranța produselor și a serviciilor noastre, pentru a vă identifica și pentru a preveni și investiga cazurile de fraudă sau alte forme de utilizare ilegala.

· Dezvoltarea de produse și servicii Este posibil să utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a dezvolta produsele și/sau serviciile noastre. Cu toate acestea, de regulă utilizăm numai informații globale și statistice pentru dezvoltarea produselor și serviciilor noastre. De asemenea, putem utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul personalizării ofertei noastre și pentru a vă oferi produse mai
relevante pentru dumneavoastră, de exemplu, pentru a vă face recomandări și pentru a vă afișa pe paginile dumneavoastră de internet informații și reclame specifice pentru nevoile dumneavoastră. Este posibil să combinăm datele cu caracter personal colectate în legatură cu utilizarea de către dumneavoastră a unui anumit produs și/sau serviciu TRINITAS TV cu alte date cu caracter personal pe care le deținem despre  dumneavoastră, cu excepția cazului în care astfel de date cu caracter personal au fost colectate în alt scop. Este posibil să creăm date globale și statistice pe baza datelor dumneavoastră cu caracter personal.

· Comunicarea cu dumneavoastră și marketingul Este posibil să utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a comunica cu dumneavoastră, de exemplu, pentru a vă informa în legatură cu produsele și/sau serviciile pe care le utilizați sau pentru a vă contacta în scopul unor sondaje privind satisfacția clientului. Putem utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în scop de marketing sau pentru realizarea de studii, de exemplu, pentru efectuarea unui studiu de piață suntem autorizați, potrivit legislației aplicabile, să vă contactăm pentru a vă informa în legatură cu noi produse, servicii sau promoții pe care le oferim. De asemenea, unele dintre produsele și serviciile noastre pot fi utilizate pentru promovarea produselor sau serviciilor altor companii. Cu toate acestea, TRINITAS TV nu va dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal unor astfel de companii sau altor companii în scop de marketing, decât cu acordul dumneavoastră prealabil.

Transmiterea datelor dumneavoastră cu caracter personal

În general, noi nu vindem, nu închiriem și nu dezvăluim în alt mod datele dumneavoastră cu caracter personal către terți decât în condițiile precizate mai jos.

· Acordul Putem transmite datele dumneavoastră cu caracter personal dacă avem acordul dumneavoastră în acest sens. Anumite servicii pot presupune dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal catre alți utilizatori ai serviciului, de exemplu în cazul utilizatorilor care își publică singuri conținutul sau în cazul comunităților de utilizatori TRINITAS TV.

· Entități TRINITAS TV și terți autorizați Putem transmite datele dumneavoastră cu caracter personal către alte entități TRINITAS TV sau către terți autorizați care prelucrează date cu caracter personal pentru TRINITAS TV în scopurile descrise în prezenta Politică. Aceste entități
nu sunt autorizate să utilizeze datele dumneavoastră cu caracter personal în alte scopuri, iar noi le cerem să acționeze în conformitate cu prezenta Politică și să ia măsurile de siguranță adecvate în vederea protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal.

· Transferuri internaționale Produsele și serviciile noastre pot fi oferite prin utilizarea resurselor și serverelor din diverse țări ale lumii. Prin urmare, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate dincolo de granițele tării în care utilizați serviciile noastre, inclusiv in țări din afara Zonei Economice Europene (EEA) în care nu există legi privind protejarea datelor caracter personal sau care au reglementări diferite în ceea ce privește protecția datelor, de exemplu, Statele Unite ale Americii. În astfel de cazuri noi luăm toate măsurile pentru a ne asigura că există o bază legală pentru aceste transferuri și o protecție adecvată pentru datele dumneavoastră cu caracter personal, conform legislației aplicabile, de exemplu, prin utilizarea contractelor standard aprobate de autoritățile relevante (dacă este cazul) și prin solicitarea utilizării altor măsuri tehnice și organizatorice de securitate.

· Dezvăluiri obligatorii Este posibil să fim obligați prin lege să dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal anumitor autorități sau terți, de exemplu, organelor de aplicare a legii în țările în care operăm noi sau terți care acționează în numele nostru. De asemenea, este posibil să dezvăluim sau să prelucrăm în alt mod datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă pentru a apăra interesele legitime ale TRINITAS TV, de exemplu, în cursul acțiunilor în instanță, civile sau penale.

· Fuziuni și achiziții În cazul în care se decide vânzarea, cumpărarea, fuziunea sau alt tip de organizare a activității in anumitețări, acest lucru poate presupune dezvăluirea de date cu caracter personal către clienții sau cumpărătorii potențiali sau efectivi și către consultanții acestora, sau primirea de date cu caracter personal de la vânzători și de la consultanții acestora.

Calitatea datelor

Întreprindem măsurile rezonabile pentru ca datele cu caracter personal pe care le deținem să fie exacte și actualizate și pentru a șterge datele cu caracter personal care nu mai sunt actuale, care sunt incorecte sau care nu mai sunt necesare în orice alt mod.

Întrucât anumite produse și servicii TRINITAS TV permit administrarea profilului propriu de către utilizatori, vă recomandăm să vă accesați datele cu caracter personal la anumite intervale de timp pentru a vă asigura ca acestea sunt corecte și actualizate. Vă rugăm să rețineți că vă
revine responsabilitatea de a ne furniza detalii corecte precum și de a actualiza datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat în cazul în care acestea se modifică.

Securitate

Întrucât există întotdeauna riscuri legate de furnizarea de date cu caracter personal, fie personal, prin telefon, prin internet sau în orice alt mod, și nu există nicio tehnologie care să poată asigura securitate absolută, sau care să garanteze imposibilitatea accesului neautorizat sau accesarea neautorizată de catre hackeri, TRINITAS TV a întreprins măsurile tehnice și organizatorice corespunzătoare cu privire la securitatea informațiilor în scopul de a preveni și de a minimiza aceste riscuri.

Aceste măsuri includ, dacă este cazul, utilizarea sistemelor firewall, a unor facilități de securizare server, a criptării, precum și implementarea unor sisteme și proceduri corespunzătoare de administrare a drepturilor privind accesul autorizat, selectarea furnizorilor și a altor măsuri tehnice și comerciale rezonabile pentru a asigura protecția corespunzătoare pentru datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul împiedicării utilizării neautorizate sau a dezvăluirii acestora. Dacă este cazul, este posibil să utilizăm și copii de siguranță și alte mijloace similare în scopul prevenirii deteriorării accidentale sau a distrugerii datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care o anumită parte a unei pagini de internet TRINITAS TV oferă suport pentru operațiuni on-line, va fi utilizată o masură de securitate standard specifică industriei, cum este de exemplu cea pusă la dispoziție de “Secure Sockets Layer” (“SSL”), în scopul de a proteja caracterul confidențial și securitatea operațiunilor  on-line.

Utilizarea fișierelor de tip cookie și a componentelor web beacon (imagini web)

La anumite intervale de timp, când vizitați pagina de internet TRINITAS TV, este posibil ca anumite informații să fie plasate pe computerul dumneavoastră în scopul de a facilita recunoașterea computerului respectiv. Aceste informații sunt de obicei sub forma unui modul text cunoscut sub denumirea de “cookie”. Modulele de tip cookie sunt module care conțin un număr redus de date stocate pe unitatea de hard-disc a computerului dumneavoastră și nu pe pagina de internet. În general, aceste module permit colectarea anumitor informații referitoare la computerul dumneavoastră, inclusiv adresa dumneavoastra IP, sistemul de operare a computerului dumneavoastră, tipul de browser pe care îl folosiți și adresa oricăror pagini de internet de referință. Utilizarea modulelor de tip cookie urmărește să vă ofere anumite avantaje, cum ar fi
eliminarea necesității de a introduce de fiecare dată parola pe durata unei sesiuni sau a necesității de a înregistra din nou produsele pe care le-ați selectat pentru coșul de cumpărături în cazul în care nu finalizați operațiunea în cadrul unei singure vizite pe pagina de internet respectivă. Modulele de tip cookie sunt utilizate de asemenea pentru analizarea traficului pe paginile de internet și pentru realizarea profilelor demografice fără identificarea utilizatorilor pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.

TRINITAS TV poate folosi de asemenea și așa numitele “web beacons” (sau “pixel tags”) în legatură cu anumite pagini de internet. În orice caz, acestea nu sunt folosite cu scopul de a identifica personal utilizatorii individuali. Web beacons sunt, în general, imagini grafice care sunt plasate
pe pagina de internet și sunt utilizate pentru înregistrarea numărului de vizitatori de pe pagina de internet respectivă și/sau pentru accesarea anumitor fișiere de tip cookie. Aceste informații sunt utilizate în scopul îmbunătățirii serviciilor noastre. Componentele web beacon, nu colectează, în general, decât informațiile care ne sunt furnizate de browser-ul dumneavoastră, ca parte standard a oricărui tip de comunicare prin internet. În cazul în care inchideți modulele de tip cookie, componenta web beacon nu va mai putea identifica activitatea dumneavoastră specifică. Componenta web beacon, poate continua însă să colecteze informații privind vizitele din adresa dumneavoastra IP, dar acestea nu vor mai fi informații unice.

În cazul în care doriți să nu mai primiți module de tip cookie, sau doriți să fiți anunțați înainte de plasarea acestora, vă puteți seta browser-ul să facă aceasta selecție, în cazul în care acesta este prevăzut cu o astfel de opțiune. Vă rugăm sa rețineți însă că, în cazul în care selectați opțiunea de a nu mai primi modulele de tip cookie, nu veți mai putea vizualiza anumite părți ale acestei pagini de internet care pot contribui la imbunătățirea condițiilor de vizitare a acesteia. Este posibil ca și unii dintre partenerii noștri de afaceri, ale căror pagini de internet sunt legate
de pagina de internet a TRINITAS TV, să utilizeze module de tip cookie sau componente web beacon. În orice caz, noi nu avem niciun fel de acces sau control asupra acestor module de tip cookie.

Drepturile dumneavoastră

În cazul în care doriți să cunoașteți ce tip de date cu caracter personal deținem in legatură cu dumneavoastră sau în cazul în care doriți să reinnoiți, corectați, să anonimizați sau să ștergeți orice date cu caracter personal incomplete, incorecte sau care nu mai sunt de actualitate, sau în
cazul în care doriți încetarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopul transmiterii de materiale promoționale sau în scopul de marketing direct sau al realizarii unor studii de piață sau, în baza altor motive juridice justificate, vă veți putea exercita aceste drepturi,
după cum este necesar și în conformitate cu lege  aplicabilă, contactându-ne la punctele de contact indicate mai jos. În anumite cazuri, în special în cazul în care doriți ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie șterse sau ca acestea să nu mai fie prelucrate, este posibil să nu vă mai putem furniza serviciile de care ați beneficiat. Recomandarea noastră este sa utilizați instrumentele de administrare a profilurilor disponibile în scopurile menționate mai sus, întrucat acestea vă oferă de cele mai multe ori acces direct la datele dumneavoastră cu caracter personal și vă  permit să le administrați în mod eficient.

Vp rugăm să rețineți că este posibil ca TRINITAS TV să aibă nevoie de stabilirea identitățiii dumneavoastraă și să vă solicite informații suplimentare pentru a putea răspunde cererii de mai sus. De asemenea, vă rugăm să rețineți că legea aplicabilă poate conține restricții și alte
prevederi care au legatură cu drepturile dumneavoastră menționate anterior.

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal și datele de contact ale acestuia

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal va fi TRINITAS TV – Televiziunea Patriarhiei Române.

In legatură cu aspecte care țin de practicile privind politica de confidențialitate a TRINITAS TV ne puteți contacta și la:

PATRIARHIA ROMÂNĂ, Televiziunea TRINITAS
Aleea Dealul Mitropoliei nr. 25, sector 4, Bucureşti, România
Telefon: 021.406.82. 62 / Fax: 021.406.82.66

Modificări privind Politica de Confidențialitate

TRINITAS TV poate modifica în mod periodic prezenta Politica de Confidențialitate sau schimba, modifica sau suspenda accesul la aceasta pagină de internet, comunicând acest lucru sau nu. În orice caz, dacă prezenta Politică de Confidențialitate se modifică într-o manieră negativă
semnificativă, TRINITAS TV va publica un anunț referitor la modificarea respectivă la începutul acestei Politici si pe pagina principală a acestei pagini de internet timp de 30 de zile. Va recomandăm să reveniți pentru a consulta prezenta Politica de Confidențialitate în mod periodic pentru a vă informa cu privire la orice modificare adusa acesteia.